سياسة الخصوصية

ترجمة لأغراض إعلامية. النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يعالجها AmanBeat، ولماذا، وما حقوقك. المسؤول عن المعالجة هو SOFDeveloper، للتواصل: contact@amanbeat.com.

1. البيانات التي نعالجها

الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، والاسم، وطريقة تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني أو Google).
جهات الاتصال الموثوقة: الاسم، ورقم الهاتف، وصلة القرابة، وما يجب أن تتلقاه كل جهة.
إعدادات SOS: العدّ التنازلي، والرسالة، والإجراءات المفعّلة، والوضع الصامت، ورمز الإلغاء (يُخزَّن فقط كبصمة مملّحة)، وما إذا كان تسجيل الصوت مفعّلًا ولأي مدة.
SOS الصوتي (فقط إذا فعّلته): يُحلَّل صوت الميكروفون على هاتفك، في الذاكرة، للتعرّف على عبارة الطوارئ، ثم يُحذف فورًا. لا يُسجَّل شيء ولا يُكتب ولا يُرسَل — لا إلينا ولا إلى أي جهة. تبقى عباراتك والحساسية ولغة التعرّف على هاتفك.
تسجيلات صوت SOS (فقط إذا فعّلتها): عند إرسال تنبيه، يسجّل الميكروفون للمدة التي اخترتها (من 15 ثانية إلى دقيقتين). قد يتضمن التسجيل أصوات أشخاص آخرين وما يحيط بك. يُخزَّن على هاتفك فقط ولا يُرسل أبدًا إلى خوادمنا.
فيديوهات SOS (فقط إذا فعّلتها): عند إرسال تنبيه والتطبيق على الشاشة، تصوّر الكاميرا التي اخترتها (الخلفية أو الأمامية) للمدة نفسها، مع الصوت إذا كان الميكروفون مسموحًا به. قد يُظهر الفيديو أشخاصًا آخرين ووجوههم وأماكن. تفعيل الفيديو واختيار الكاميرا جزء من إعدادات SOS. تُحفظ الفيديوهات على هاتفك فقط ولا تُرسل أبدًا إلى خوادمنا.
النسخ الاحتياطي السحابي لـ SOS (فقط إذا فعّلته، بعد موافقة منفصلة): استثناء من النقطتين السابقتين. تُرسل نسخة من تسجيل SOS الصوتي أو المرئي، بعد انتهائه، إلى مساحة خاصة في Google Cloud Storage مخصصة لتسجيلات SOS في AmanBeat، مع حجمه ونوعه وتواريخه على الخادم. لا يحتوي اسم الملف إلا على معرّفات عشوائية. تُسجَّل كل موافقة وكل سحب لها مع تاريخها.
المستخدمون المرتبطون (فقط إذا استخدمتهم): اسمك وصورة ملفك الشخصي (من حسابك على Google أو صورة تختارها) وشركتك — فقط إذا اخترت إظهارها — مرئية لمستخدمي AmanBeat المرتبطين بك أو الذين تتبادل معهم طلبًا. إذا سمحت بذلك، يُدرج رقم هاتفك حتى يتمكن من يكتبه بالضبط من إيجادك — ولا يُعرض عليهم أبدًا. نحتفظ بارتباطاتك والطلبات وحالتها والشركة التي تصرّح بها. يتيح رمز إشعار لكل جهاز لـ AmanBeat تنبيه ذلك الهاتف؛ ولا يمكن لأي مستخدم آخر قراءته.
التنبيهات: متى أُطلق كل تنبيه، وكيف أُطلق، وما الإجراءات التي نُفذت ونتائجها، وموقعك في تلك اللحظة (مع دقته، وعنوان الشارع عند توفره).
الموافقات: أي نسخة من هذه النصوص وافقت عليها، ومتى.
التشخيص (يمكن إيقافه): إحصاءات استخدام مجهولة الهوية وتقارير الأعطال. لا تحتوي أبدًا على أسماء أو أرقام هواتف أو مواقع.
الإعلانات: تعرض بعض الشاشات إعلانات من Google AdMob: الشاشة الرئيسية، والسجل وتفاصيل التنبيه، والعد التنازلي لـ SOS (تحت زر الإلغاء)، ونتيجة SOS، وإعلانًا بملء الشاشة بعد إلغاء SOS. ولعرضها، تجمع Google المعرّف الإعلاني لهاتفك وعنوان IP ومعلومات تقنية عن الجهاز والإعلان. وحيثما يشترط القانون ذلك، تُطلب موافقتك أولًا، وتبقى الإعلانات غير مخصّصة حتى توافق. لا تعطي AmanBeat المعلنين أبدًا جهات اتصالك أو موقعك أو تنبيهاتك أو تسجيلاتك. وعلى iPhone، تحتاج الإعلانات المخصّصة أيضًا إلى إذنك بالتتبّع (App Tracking Transparency).

2. لماذا، وعلى أي أساس

لتقديم الخدمة التي تطلبها — تنبيه جهات اتصالك، والاحتفاظ بسجلك — بموجب عقدنا معك.
لحمايتك في حالة الطوارئ: لا يُقرأ موقعك إلا عند إرسال تنبيه أو رسالة اختبار. لا يتتبعك AmanBeat أبدًا في الخلفية.
لا يُستخدم الميكروفون إلا للميزات التي تفعّلها: الاستماع إلى عبارة الطوارئ (SOS الصوتي)، والتسجيل أثناء التنبيه (تسجيل صوت SOS) أو أثناء اختبار تبدؤه. لا يُستخدم أبدًا للاستماع إليك بأي طريقة أخرى. يُظهر الهاتف متى يكون الميكروفون قيد الاستخدام، وعلى Android يشير إشعار إلى ذلك.
لا تُستخدم الكاميرا إلا لتصوير فيديو SOS: أثناء تنبيه ترسله والتطبيق على الشاشة، أو اختبار تبدؤه. يُظهر الهاتف متى تكون الكاميرا قيد الاستخدام، وعلى Android يشير إشعار إلى ذلك.
لإثبات ما وافقت عليه، ولمنع إساءة الاستخدام (حدود على رسائل الاختبار والتنبيهات): مصلحتنا المشروعة والتزاماتنا القانونية.
التشخيص: مصلحتنا المشروعة في تطبيق موثوق؛ ويمكنك الاعتراض في أي وقت من الإعدادات.
الإعلانات: تموّل AmanBeat. لا تُعرض الإعلانات المخصّصة إلا بموافقتك حيثما يشترط القانون ذلك — ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من الإعدادات ← الإعلانات. لا يظهر أي إعلان على شاشة القفل، ولا في الوضع الصامت، ولا أثناء إرسال SOS، ولا على التنبيهات التي تتلقاها، ولا تعتمد عليها أي ميزة أمان.

3. من يتلقاها

جهات اتصالك الموثوقة تتلقى التنبيهات ورسائل الاختبار التي ترسلها — رسالتك ورابطًا إلى موقعك.
Google Firebase (المصادقة، وقاعدة البيانات، وتقارير الأعطال، والإحصاءات) يعالج البيانات لحسابنا بصفته معالجًا. تُستضاف البيانات لدى Google Cloud في الولايات المتحدة، وفق التزامات Google التعاقدية لحماية البيانات؛ لذا قد تُخزَّن خارج بلدك.
ينقل مشغّل الاتصالات الرسائل النصية والمكالمات.
تسجيلات صوت SOS لا تُرسل تلقائيًا إلى أحد. إذا شاركت أحدها (مثلًا عبر WhatsApp، من تفاصيل التنبيه)، فأنت من يختار المستلم، وتسري عندئذ شروط ذلك التطبيق؛ وأنت مسؤول عن تلك المشاركة.
فيديوهات SOS لا تُرسل تلقائيًا إلى أحد كذلك: أنت وحدك تقرر مشاركتها ومع من.
نسخ النسخ الاحتياطي السحابي لـ SOS لا يفتحها إلا أنت والمستخدمون المرتبطون الذين اخترتهم لذلك (من بين من يتلقون SOS الخاص بك)، ما داموا مرتبطين بك ولمدة 7 أيام كحد أقصى. تلقي SOS وحده لا يمنح أبدًا الوصول إلى تسجيلاته. تُنزَّل عبر AmanBeat بعد التحقق من هذه الشروط — أبدًا عبر رابط عام. تستضيفها Google Firebase بصفتها معالجًا لحسابنا.
المستخدمون المرتبطون الذين تختارهم يتلقون SOS الخاص بك — اسمك ورسالتك، وموقعك إن كانت مشاركة الموقع مفعّلة — عندما يكون هذا الإجراء مفعّلًا — وهو مفعّل افتراضيًا للحسابات المنشأة منذ أكتوبر 2026؛ ويُحدَّد كل شخص مرتبط جديد كمستلم في جميع الحسابات؛ يمكنك إيقافه وإلغاء تحديد أي شخص في إعدادات SOS. يرونه في AmanBeat؛ ولا يحل أبدًا محل الرسالة النصية أو المكالمة.
إذا أطلقت تنبيهًا عبر Siri أو الاختصارات على iPhone، تعالج Apple هذا الطلب الصوتي وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
عندما تعرض خريطة تنبيه في سجلك، تُحمَّل صور الخريطة من خوادم OpenStreetMap، التي ترى عندئذٍ المنطقة المعروضة وعنوان IP الخاص بك. لا يُرسَل إليها أي شيء آخر.
Google AdMob يعرض الإعلانات ويتلقى البيانات الموضحة تحت «الإعلانات»، بصفته مسؤول معالجة مستقلًا وفق سياسة الخصوصية الخاصة به (policies.google.com/privacy).
لا نبيع بياناتك أبدًا. ولا تُستخدم جهات اتصالك ومواقعك وتنبيهاتك وتسجيلاتك للإعلانات أبدًا.

4. مدة الاحتفاظ

الحساب وجهات الاتصال والإعدادات: حتى تحذف حسابك.
التنبيهات: حتى تحذفها من السجل، وبحد أقصى 24 شهرًا بعد إطلاقها.
الموافقات: طوال مدة حسابك، ثم 5 سنوات، حتى نتمكن من إثبات ما تم الاتفاق عليه.
تقارير الأعطال: 90 يومًا. إحصاءات الاستخدام: شهران.
تسجيلات صوت SOS: على هاتفك فقط، تُحذف تلقائيًا بعد 72 ساعة، ومع التطبيق إذا ألغيت تثبيته. لا يحتفظ SOS الصوتي بأي صوت على الإطلاق.
فيديوهات SOS: مثل التسجيلات الصوتية — على هاتفك فقط، تُحذف تلقائيًا بعد 72 ساعة.
نسخ النسخ الاحتياطي السحابي لـ SOS: تُحذف بعد 7 أيام من إنشائها — ينتهي الوصول في تلك اللحظة، ويُمسح الملف من الخوادم خلال يوم إضافي تقريبًا. يمكنك حذف نسخة أو كل النسخ قبل ذلك؛ وإيقاف النسخ الاحتياطي يوقف النسخ الجديدة ويلغي المنتظرة.
الارتباطات والطلبات: حتى يزيلها أحدكما أو يُحذف حساب. تنبيهات SOS المشتركة مع المستخدمين المرتبطين: محفوظة حتى تحذف حسابك.
عند حذف حسابك، يُمحى كل ما سبق من خوادمنا ومن هاتفك.
بيانات الإعلانات: تحتفظ بها Google وفق سياستها.

5. حقوقك

يمكنك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتصديرها، والاعتراض على معالجتها وتقييدها. معظم ذلك متاح مباشرة في التطبيق (الملف الشخصي، جهات الاتصال، السجل، الإعدادات ← حذف حسابي). ولأي أمر آخر، راسل contact@amanbeat.com. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك (في الكويت: هيئة تنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات، CITRA).

6. الأمان

تنتقل البيانات مشفّرة، ولا يصل كل حساب إلا إلى بياناته، ولا يُخزَّن رمز الإلغاء أبدًا كنص واضح. تُحفظ التسجيلات الصوتية في التخزين الخاص بالتطبيق، وهي مستثناة من النسخ الاحتياطية للجهاز ولا يمكن للتطبيقات الأخرى الوصول إليها. وينطبق الأمر نفسه على الفيديوهات.

7. الأطفال

AmanBeat غير موجّه للأطفال دون 16 عامًا. يحتاج المستخدمون الذين لم يبلغوا سن الرشد في بلدهم إلى موافقة أحد الوالدين أو الوصي.

8. التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، يطلب منك التطبيق قبول النسخة الجديدة قبل المتابعة.